有價值的拖鏈才能留得住客戶的心

  隨著前幾年機(jī)床市場的火熱，作為下游配套的機(jī)床拖鏈也進(jìn)入了高速發(fā)展的時期，在這樣的情況之下，制造拖鏈的企業(yè)也隨之蓬勃發(fā)展起來，但是zui近幾年隨著中國制造的減速，機(jī)床發(fā)展也進(jìn)入了一個停滯區(qū)間，那么作為配套的機(jī)床拖鏈的使用也相對大幅度減少，隨之就是機(jī)床拖鏈的競爭日趨的激烈，那么在這樣的激烈競爭下，機(jī)床拖鏈的廠商如何留得住客戶的心呢？恒通認(rèn)為這就需要真正的為用戶創(chuàng)造價值，拉近和用戶之間的，才能真正留住用戶。

  機(jī)床拖鏈廠家的的惡意競爭主要表現(xiàn)在拼低價、拼材料。在這種情況下，機(jī)床拖鏈床企業(yè)對于產(chǎn)品質(zhì)量、售后這一塊拋到一邊。對于拖鏈用戶來說，產(chǎn)品質(zhì)量的下降導(dǎo)致拖鏈?zhǔn)褂弥械膯栴}不斷。售后服務(wù)不及時，只會導(dǎo)致客戶的不斷流失。

  要想為用戶創(chuàng)造更大的價值，需要技術(shù)作為支撐。盡管近幾年機(jī)床行業(yè)處于下降期，但是機(jī)床用戶量仍然略有增加。所以說機(jī)床拖鏈未來市場的發(fā)展前景還是非常光明的。

  除此之外，拖鏈廠家還需要從商品的周邊進(jìn)行更為細(xì)致的服務(wù)。進(jìn)一步優(yōu)化商品結(jié)構(gòu)，優(yōu)化售后服務(wù)，對現(xiàn)有的售后服務(wù)體系進(jìn)行深化。

  總之，拖鏈廠家只有在切身為用戶創(chuàng)造價值的基礎(chǔ)上才能引來客戶。