前段的時候,一個甘肅的客戶找我們恒通訂購包塑軟管,規(guī)格是內(nèi)徑20的,他是用在機械設(shè)備上保護電纜的,于是我就給他報了一個價格,他直說哎呀,你這個價格也太貴了,想搶錢啊,你的價格比別人的貴太多了,這生意沒法子做,我接*,我說你先別說貴,貴的產(chǎn)品既然存在還是有其存在的價值了,我的管子可以上去一個二百多斤的人而踩不扁,支撐強度非常的好,別人比我便宜的產(chǎn)品可以給你帶來這樣的效果嗎?他說那也太貴了,我說這樣吧,你給你詢價的那個客戶要一段樣品,我也給你寄一段,zui后你選擇那種在你自己吧。
于是我就按照客戶給的地址寄了一段過去,因為當時那段比較的忙也就忘記問了,大約在前幾天的時候客戶打來說要訂貨,而且量也比較的大,大約在6000米,我就當開玩笑的說,你就不怕我搶你錢啊,我的包塑金屬軟管這么的貴你還買???他哈哈大笑,說你就算要搶錢我也認了,你這個質(zhì)量還真值這個價格,我前幾天的時候,從好幾個地方都拿了一些樣品,有些確實是便宜但是質(zhì)量確實是太差了,別說上去人踩了,就算用手輕輕的一捏就扁了,有的是上面的塑料層太薄了,稍微拖拉一下就磨破了,而我的電纜是被保護的,有的是要放在人走的地方,如果這些管子的質(zhì)量不行,被踩扁了,放進去的時候不但保護不了我的電纜而折彎的內(nèi)層金屬還可能對我的電纜造成不必要的危害,到時候損失就大了。你的管子確實很不錯,踩不扁,我們專門讓我們廠的一個二百多斤的胖子上去試了下,還真是如你所說沒把管子踩扁。而且你的塑料層比較的厚,比較的耐磨,這樣我們有的時候拖動一下軟管也不怕了。所以就算你搶錢我們也認了。我聽了不禁感覺莞爾。
通過這個客戶,我悟出一個道理,客戶不是怕你的產(chǎn)品價格高,而是怕價格高了但是卻買不到好的產(chǎn)品,這才是客戶zui怕的東西。